Center for rejsebestillere
Se, hvordan Egencia gør det nemt at arrangere erhvervsrejser for andre
Velkommen til nye erhvervsrejser: Få de seneste oplysninger vedrørende erhvervsrejser
Egencia holder nøje øje med coronavirus-situationen. Her finder du nogle ressourcer, som kan hjælpe dig:
- Deltag i et kort genopfriskningskursus om, hvordan du bruger vores rejseværktøjer
- Rediger eller afbestil reservationer direkte på Egencias platform eller i mobilappen, eller brug denne online formular. Sådan afbestiller du din rejse online.
- Besøg kundeservicesiden for at få de seneste nyheder om indrejsekrav, vejledning til, hvordan du afbestiller din rejse, samt tips til, hvordan du passer bedst på dig selv.
- Se de seneste fleksible afbestillingspolitikker fra flyselskaberne, hotellerne og togselskaberne.
Bliv klar til at reservere erhvervsrejser til jeres rejsende
- Log på din Egencia-konto, eller nulstil din adgangskode, hvis du har glemt den.
- Opdater de rejsendes profiler med oplysninger som sæde- og måltidspræferencer, medlemsoplysninger til loyalitetsprogrammer, pasnummer, mobilnummer og oplysninger om nødkontaktperson.
- Reserver flyrejser, vælg sæde, og betal for bagage.
- Indløs de erhvervsrejsendes tilgodehavender fra flyselskaber direkte på Egencias platform i tilfælde af ændrede eller aflyste flyrejser.
- Reserver hoteller, og tilføj oplysninger om de erhvervsrejsendes medlemsprogrammer (hvis dette ikke allerede er gjort).
- Arranger rejser for en gruppe eller gæst.
- Godkend erhvervsrejseanmodninger fra din e-mail, Egencias platform eller Egencias app.
- Opret en alternativ godkender, så der ikke er nedetid i tilfælde af manglende godkender.
Se denne video for at få alt at vide om at reservere erhvervsrejser
Optimer rejseoplevelsen for medarbejdere og ledere
- Fremhæv Egencias app til iOS eller Android. Jeres erhvervsrejsende vil synes godt om den forbrugerlignende reservationsoplevelse, når de reserverer og administrerer deres erhvervsrejser.
- Opfordr jeres erhvervsrejsende til at tilføje hoteller, når de reserverer deres rejse, for at opnå flere besparelser gennem særlige tilbud med ekstra fordele.
- CIBT, der samarbejder med Egencia og er en af verdens største visumudbydere, giver jeres erhvervsrejsende besked, hvis visum er påkrævet til deres rejse (kun Europa, Mellemøsten og Afrika).
Få jeres erhvervsrejsende af sted på farten
- Det er muligt at tjekke ind online 24 til 48 timer før en flyafgang. Egencias app giver jeres erhvervsrejsende besked om at tjekke ind og sender dem videre til flyselskabets side til indtjekning.
- Foretag ændringer til flyrejser eller hoteller reserveret via Egencia online eller i appen.
- Afbestil rejser, herunder flyrejser, hoteller, togrejser eller biludlejning, online eller via appen med kun få klik.
- Administrer gruppereservationer ud fra hele grupper eller individuelle rejsende direkte på Egencias platform.
>>> Se denne video for at få alt at vide om at administrere erhvervsrejser
Når de rejsende er hjemme igen
- Få adgang til alle kvitteringer og fakturaer fra en erhvervsrejse på Egencias platform med et enkelt klik for at opnå effektiv rejseafregning.
- Få hjælp til at ansøge om kompensation i tilfælde af forsinkede eller aflyste flyrejser reserveret gennem Egencia med Air Help (hvis din virksomhed er tilmeldt).
Har du brug for mere hjælp eller support som rejsebestiller?
- Log på Egencias kundeserviceside, eller brug vores online chat for at få øjeblikkelig hjælp.
- Deltag i en af de virtuelle træningssessioner for at få ekspertråd om vigtige emner inden for erhvervsrejser.
- Giv jeres erhvervsrejsende mulighed for selv at reservere erhvervsrejser med disse videoer.
Egencias mobilapp
Egencias app indeholder alle de nødvendige oplysninger til erhvervsrejsende, rejsebestillere, godkendere og rejseansvarlige, der ønsker fleksibilitet til at reservere, administrere og se deres erhvervsrejser.
Hold kontakten under hele rejsen, og nyd godt af eksklusive fordele, som kun er tilgængelige i Egencias app.
Fandt du ikke det, du ledte efter?
Hvis din virksomhed bruger Egencia, og du ønsker at kontakte Egencias support, men ikke kan logge på, kan du klikke her for at gå til vores hjælpecenter.
