Center for erhvervsrejsende
Vigtige ressourcer til at hjælpe dig med at planlægge og administrere dine erhvervsrejser.
Coronavirus: de nyeste oplysninger vedrørende erhvervsrejser
- Besøg Egencia Travel Advisor for at se, hvad der rører sig i rejsebranchen, og få de nyeste oplysninger om COVID-19 og andre rejsevejledninger.
- Rejseansvarlige og erhvervsrejsende kan finde de seneste fleksible afbestillingspolitikker for flyrejser, hoteller og togrejser for at hjælpe dig med at administrere dine rejsebudgetter.
- Find ud af, hvordan Egencia kan hjælpe dig med at indløse tilgodehavender fra flyselskaber online (Nordamerika).
- Download denne sikkerhedstjekliste til brug inden afrejse for at forberede dig på din erhvervsrejse.
Vi er med jer hele vejen
Tag et kig på ressourcerne nedenfor, som kan hjælpe dig på din rejse. Her finder du tips til at reservere og forberede din rejse. Du kan bruge ressourcerne, mens du er på farten, eller når du er hjemme igen.
Egencias mobilapp
Egencias app indeholder alle de nødvendige oplysninger til erhvervsrejsende, rejsebestillere, godkendere og rejseansvarlige, der ønsker fleksibilitet til at reservere, administrere og se deres erhvervsrejser.
Hold kontakten under hele rejsen, og nyd godt af eksklusive fordele, som kun er tilgængelige i Egencias app.
Sådan reserverer du erhvervsrejser med Egencia
- Hvordan logger jeg på Egencia for første gang for at reservere en erhvervsrejse?
- Hvordan finder jeg mit brugernavn og/eller min adgangskode?
- Hvordan tilføjer eller opdaterer jeg medlemsoplysninger til loyalitetsprogrammer, sæde- og måltidspræferencer, pasnummer, mobilnummer og oplysninger om nødkontaktpersoner i min erhvervsrejseprofil?
- Download Egencias app til iOS eller Android. Her vil du opdage, hvordan reservation og administration af erhvervsrejser føles som at reservere fritidsrejser.
- Hvordan kan jeg reservere flyrejser, vælge sæder og se oplysninger om bagage?
- Hvordan indløser jeg tilgodehavender fra flyselskaber online direkte på Egencias platform i tilfælde af ændrede eller aflyste flyrejser?
- Hvordan kan jeg reservere hoteller og tilføje eller opdatere medlemsoplysninger til loyalitetsprogrammer?
- Hvor kan jeg finde oplysninger om visum og pas (kun Europa, Mellemøsten og Afrika)?
- Hvordan finder jeg oplysninger om eventuelle rejserestriktioner?
Sådan administrerer du erhvervsrejser
- Hvordan tjekker jeg ind til min flyrejse online?
- Hvordan ændrer eller afbestiller jeg min flyreservation?
- Hvordan ændrer eller afbestiller jeg min hotelreservation?
- Hvordan afbestiller jeg min rejse, herunder flyrejser, hoteller, togrejser eller biludlejning, online eller via appen?
Hjemrejsen
- Hvor finder jeg mine tilgængelige kvitteringer og fakturaer fra en erhvervsrejse på Egencias platform for at opnå effektiv rejseafregning?
- Hvordan bruger jeg AirHelp (hvis din virksomhed er tilmeldt) til at få kompensation for forsinkede eller aflyste flyrejser, som var en del af min erhvervsrejse?
Har du brug for mere support fra Egencia eller hjælp til at planlægge din rejse?
- Log på Egencias hjælpecenter, eller brug vores online chat for at få øjeblikkelig hjælp.
- Deltag i en af de virtuelle træningssessioner for at få ekspertråd om vigtige emner inden for erhvervsrejser.
- Se vores videoer for at få hjælp til en lang række emner inden for erhvervsrejser.
Fandt du ikke det, du ledte efter?
Hvis dit firma bruger Egencia, og du ønsker at kontakte Egencias kundeservice, men kan ikke logge ind, bedes du venligst udfylde følgende formular.
