Paul Cowan har mere end 20 års erfaring med handel og kundeservice inden for rejse- og telekommunikationsbranchen.
 
Han sluttede sig til Egencia i 2017 for at hjælpe med at lede globaliseringen af vores kundeserviceafdelinger.  Inden Egencia arbejdede Paul hos British Telecom, hvor han havde en række stillinger inden for drift og transformation i både engros- (B2B) og detailsektoren (B2C) med ansvar for teams på globalt plan.  

Paul har også stor erfaring med forretningsudvikling og produktadministration, herunder lanceringen af bredbånd til forbrugere i Storbritannien.
 
Paul har en bachelorgrad i jura (LL.B.) fra University of Strathclyde.

Læs mere om Egencias ledelse →